Klantenservice Login

Veelgestelde vragen

Ik heb een vraag over:

Vul je e-mailadres in dat bij je account hoort op deze pagina en klik op ‘versturen’. Wij sturen dan een e-mail met daarin een link naar de pagina waar je eenvoudig een nieuw wachtwoord kunt aanmaken.
Exclusief voor onze klanten stellen wij een persoonlijke login beschikbaar. Behalve toegang tot onze webshop, krijgt u toegang tot uw eigen pagina met inzicht in al uw bestellingen en facturen. Wilt u klant worden en een persoonlijke login ontvangen? Neem contact met ons op.

Indien u graag accounts voor uw collega's wilt beheren, vraag dan beheerdersrechten aan via webshop@sigafbouwspecialist.nl

Een beheerder kan zelf inlogcodes aanmaken en uitdelen. Daarnaast kan de beheerder ook rechten toekennen.
Je kunt door de productpagina's bladeren en klikken om een product te zoeken, maar ook gebruik maken van het zoekveld aan de bovenkant van de website, rechts naast het logo. Kun je nog steeds niet vinden wat je zoekt? Neem dan contact met ons op, we helpen je graag verder. 
Op de pagina Veel Gekocht vind u uw meest bestelde artikelen over de afgelopen periode.
Op deze manier kunt u nog sneller uw favoriete artikelen terugvinden.
Op onze webshop staan de prijzen die wij met u hebben afgesproken, en hebben vastgelegd in ons systeem.
Als wij voor u speciale prijzen hebben vastgelegd voor een specifiek project, dan kunt u tijdens het bestellen dit project selecteren. Indien u op de button "herberekenen" klikt, dan worden de prijzen opnieuw berekend. 
Op iedere productpagina worden de staffels getoond, met bijbehorende prijs.

Uiteraard alleen indien dit van toepassing is voor het artikel.
Orders die vóór 14.00 uur worden geplaatst, kunnen de volgende dag, mits de bestelde artikelen voorradig zijn, worden uitgeleverd. Na ontvangs van uw order, zal deze zo snel mogelijk per e-mail worden bevestigd.
Voor leveringen tot € 850,- (netto) worden vrachtkosten in rekening gebracht. Deze vrachtkosten bedragen € 62,50 Voor orders vanaf € 850,- zijn geen vrachtkosten verschuldigd.
Indien gewenst kunnen orders met een kooiaap geleverd worden.

Let op: Dit geldt alleen voor orders vanaf onze eigen magazijnen. Voor rechtstreekse orders gelden de tarieven van de leveranciers.  
Tijdens het bestellen kunt u een keuze maken uit één van uw medewerkers in het veld Contactpersoon, welke wij voor u hebben geselecteerd.

Indien u contactpersonen wilt toevoegen of wijzigen, neemt u dan contact op met ons via mailto:webshop@sigafbouwspecialist.nl

U kunt ook zelf een contactpersoon invullen. Selecteer dan "Ander contactpersoon...:"
Vervolgens kunt u zelf een contactpersoon en telefoonnummer invullen

Door een order te uploaden (bijvoorbeeld uit uw eigen ERP) kunt u snel een lijst van artikelen toevoegen aan uw winkelwagen.  

U kunt een bestelling importen vanuit een CSV-bestand (";" gescheiden) met slechts 2 kolommen:
1) artikelnummer 2) aantal 3) eenheid (optioneel)

Download hier een voorbeeld. 
U kunt op 2 manieren bijlagen toevoegen aan uw order, zodat wij alle benodigde informatie voorhanden hebben om uw order uit te kunnen leveren.
Voordat u uw order definitief plaatst, heeft u de mogelijkheid om via de button "Select File" een bestand te kiezen. 
Via Mijn Account > Mijn orders heeft u inzage in uw openstaande orders. Via de button Select File kunt u een bestand selecteren. Klik daarna op Bijlage Toevoegen om het bestand te uploaden
Nadat u de order bij ons heeft geplaatst, ontvangt u hiervan direct een bevestiging in uw mailbox.

Wij zullen de order daarna direct controleren op volledigheid en beschikbaarheid, waarna wij u een definitieve orderbevestiging zo spoedig mogelijk toesturen. 
SIG AfbouwSpecialist is onderdeel van SIG Benelux. SIG Benelux heeft regelmatig plaats voor nieuwe, enthousiaste collega’s. Indien u interesse heeft voor een uitdagende en gevarieerde baan in een informele, ambitieuze omgeving, kijk dan op www.sigbenelux.com/werken-bij-sig/ voor actuele vacatures.
Laden
Laden